{"id":114,"date":"2024-12-03T12:49:25","date_gmt":"2024-12-03T12:49:25","guid":{"rendered":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/?page_id=114"},"modified":"2025-11-24T13:44:14","modified_gmt":"2025-11-24T13:44:14","slug":"topkreditisisplosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/topkreditisisplosni-pogoji\/","title":{"rendered":"topkrediti.si\/splosni-pogoji"},"content":{"rendered":"<div id=\"sp-page\" class=\"spBgcover sp-content-1\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); font-family: 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-weight: 400;\">\n<section id=\"sp-ks8a8s\" data-mobile-visibility=\"#sp-ks8a8s|false\" data-tablet-visibility=\"#sp-ks8a8s|false\" data-desktop-visibility=\"#sp-ks8a8s|false\" data-mobile-css=\"\" data-tablet-css=\"\" class=\"sp-el-section \" style=\"width: 100%; max-width: 100%; padding: 10px;\">\n<div id=\"sp-vw3kvy\" data-mobile-visibility=\"#sp-vw3kvy|false\" data-tablet-visibility=\"#sp-vw3kvy|false\" data-desktop-visibility=\"#sp-vw3kvy|false\" data-mobile-css=\"\" data-tablet-css=\"\" class=\"sp-el-row sp-w-full  sp-m-auto sm:sp-flex sp-justify-between\" style=\"padding: 0px; width: auto; max-width: 1000px;\">\n<div id=\"sp-l5dvjb\" data-mobile-visibility=\"#sp-l5dvjb|false\" data-tablet-visibility=\"#sp-l5dvjb|false\" data-desktop-visibility=\"#sp-l5dvjb|false\" data-mobile-css=\"\" data-tablet-css=\"\" class=\"sp-el-col  sp-w-full\" style=\"width: calc(100% + 0px);\">\n<div id=\"h4eko7\" data-mobile-css=\".sp-text-wrapper-h4eko7, #sp-h4eko7, #h4eko7|text-align:left;\" data-tablet-css=\".sp-text-wrapper-h4eko7, #sp-h4eko7, #h4eko7|text-align:left;\" data-mobile-visibility=\".sp-text-wrapper-h4eko7|false\" data-tablet-visibility=\".sp-text-wrapper-h4eko7|false\" data-desktop-visibility=\".sp-text-wrapper-h4eko7|false\" class=\"sp-css-target sp-text-wrapper sp-el-block sp-text-block-style sp-text-wrapper-h4eko7 mce-content-body html4-captions\"  style=\"margin: 0px; text-align: left; position: relative;\" >\n<p><strong>Splo\u0161ni pogoji WTB d.o.o. za uporabnike spletnega mesta topkrediti.si <\/strong><\/p>\n<p><strong>(\u00bbSplo\u0161ni pogoji\u00ab)<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Veljavnost in uporaba Splo\u0161nih pogojev<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ti Splo\u0161ni pogoji veljajo za spletno mesto na domeni topkrediti.si, njenih verzijah in njenih poddomenah (\u00bb<strong>Spletno mesto<\/strong>\u00ab), ki ga upravlja dru\u017eba WTB d.o.o., Ulica Gradnikove brigade 11, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju \u00bb<strong>Upravitelj<\/strong>\u00ab). &nbsp;<\/p>\n<p>Ti Splo\u0161ni pogoji urejajo delovanje Spletnega mesta in zavezujejo vsako osebo, ki obi\u0161\u010de Spletno mesto. Ti Splo\u0161ni pogoji se lahko kadarkoli spremenijo ali dopolnijo brez opozorila ali obvestila.<\/p>\n<p>Upravitelj vljudno prosi osebe, ki se ne strinjajo z vsakokrat veljavnimi Splo\u0161nimi pogoji, da ne uporabljajo Spletnega mesta, predvsem pa, da ne uporabljajo storitev, ki jih ponuja Spletno mesto.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Informacije o Upravitelju in komunikacija z Upraviteljem<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Podatki o upravitelju Spletnega mesta:<\/p>\n<p>Firma: <strong>WTB d.o.o. informacijske storitve, d.o.o. (skraj\u0161ano WTB d.o.o.)<\/strong><\/p>\n<p>Naslov: Ul. Gradnikove brigade 11, 1000 Ljubljana,<\/p>\n<p>E-naslov: <a href=\"mailto:info@topkrediti.si\" data-mce-href=\"mailto:info@topkrediti.si\"><strong>info@topkrediti.si<\/strong><\/a><strong>.<\/strong> Na ta naslov lahko posredujete svoje ugovore, pripombe, zahtevke in izjave. Komunikacija poteka v slovenskem jeziku.<\/p>\n<p>Mati\u010dna \u0161tevilka: 1623974000<\/p>\n<p>ID za DDV:&nbsp; SI56313748<\/p>\n<p>Vpis v sodni register: Okro\u017eno sodi\u0161\u010de v Ljubljani, Slovenija, dne 29.5.2001.<\/p>\n<p>Direktor: Toma\u017e De\u017eelak<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Definicije oseb povezanih s spletnim mestom<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00bb<strong>Obiskovalec<\/strong>\u00ab je vsaka oseba, ki obi\u0161\u010de Spletno mesto in na njem ne odda povpra\u0161evanja.<\/p>\n<p>\u00bb<strong>Uporabnik<\/strong>\u00ab je vsaka oseba, ki na Spletnem mestu odda povpra\u0161evanje v skladu s to\u010dko IV. teh Splo\u0161nih pogojev. Uporabnik ohrani svoj status Uporabnika dokler od Upravitelja ne zahteva, da ne \u017eeli ve\u010d biti Uporabnik Spletnega mesta.<\/p>\n<p>\u00bb<strong>Ponudnik<\/strong>\u00ab&nbsp; je ponudnik storitev, ki se mu za namen podaje ponudbe in komunikacije v zvezi s ponudbo posredujejo podatki o Uporabnikovem povpra\u0161evanju. Povpra\u0161evanja oddana na Spletnem mestu se posredujejo naslednjim Ponudnikom: NLB d.d. (ve\u010d podatkov na <a href=\"https:\/\/nlb.si\/\" data-mce-href=\"https:\/\/nlb.si\/\">https:\/\/nlb.si\/<\/a>), OTP banka d.d. (ve\u010d podatkov na <a href=\"https:\/\/www.otpbanka.si\/\" data-mce-href=\"https:\/\/www.otpbanka.si\/\">https:\/\/www.otpbanka.si\/\/<\/a>), Kreditna dru\u017eba Ljubljana d.o.o. (ve\u010d podatkov na <a href=\"https:\/\/www.kdl.si\/\" data-mce-href=\"https:\/\/www.kdl.si\/\">https:\/\/www.kdl.si\/<\/a>).<\/p>\n<p><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Oddaja povpra\u0161evanja<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Z oddajo povpra\u0161evanja Uporabnik Upravitelju daje izrecno dovoljenje za uporabo posredovanih podatkov (vklju\u010dno z osebnimi podatki v skladu s predpisi s podro\u010dja varstva osebnih podatkov) in potrjuje strinjanje s Splo\u0161nimi pogoji in Politiko varstva osebnih podatkov in zasebnosti.<\/p>\n<p>Z oddajo povpra\u0161evanja se ne zavezujete k izbiri ali sklenitvi kakr\u0161negakoli razmerja s Ponudniki, izrecno pa sogla\u0161ate s tem, da bodo podatki v zvezi z va\u0161im povpra\u0161evanjem posredovani Ponudnikom in vas Upravitelj in\/ali Ponudniki lahko kontaktirajo po telefonu, elektronski po\u0161ti ali morebitnem drugem komunikacijskem sredstvu z namenom predstavitve ponudbe. Ponudniki in Upravitelj za ta namen lahko obdelujejo va\u0161e osebne podatke. Ponudnika, s katerim sklenete pogodbo, izberete po lastni presoji in v celoti nosite vse koristi, pravice in obveznosti, ki so posledica tak\u0161ne izbire.<\/p>\n<p>Upravitelj lahko posreduje povpra\u0161evanja vsem ali pa le nekaterim Ponudnikom, ki sodelujejo v sistemu Spletnega mesta. Upravitelj ne odgovarja za ustreznost Ponudnikov, ki jim je posredoval povpra\u0161evanje in ne zagotavlja, da bodo posamezni Ponudniki dejansko stopili v stik s posameznim Uporabnikom.<\/p>\n<p>Upravitelj lahko uporablja posredovane podatke za lastno obdelavo, komunikacijo z Uporabniki in ponujanje drugih storitev\/blaga Upravitelja po elektronski po\u0161ti, predvsem v zvezi s spletnimi mesti, ki jih uporablja Upravitelj, kar vklju\u010duje, a ni omejeno na spletna mesta, webthebest.com, preklop.si, preklopsi.com, topkrediti.si, zavarovalnapolica.si, topnalozbe.si, toppolica.si, toppaketi.si, nabavna-asistenca.si. Vsak Uporabnik lahko zahteva, da Upravitelj preneha uporabljati njegov elektronski naslov za zgoraj navedeni namen, in sicer tako, da i) po\u0161lje elektronsko po\u0161to na elektronski naslov naveden v to\u010dki II. zgoraj z naslovom odjava (v besedilo vpi\u0161e svoje ime in priimek ter GSM \u0161tevilko in e-mail) ali ii) sledi navodilom za prenehanje uporabe naslova elektronske po\u0161te, ki se nahajajo v posameznem elektronskem sporo\u010dilu.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Izklju\u010ditev odgovornosti<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Spletno mesto na\u010deloma deluje 24 ur na dan, vse dni v letu. Upravitelj si pridr\u017euje pravico, da je lahko zaradi tehni\u010dnih ali drugih zapletov delovanje Spletnega mesta onemogo\u010deno in s tem onemogo\u010dena ali ovirana uporaba Spletnega mesta in njegovih storitev. Upravitelj nobeni osebi ni dol\u017ean povrniti morebitne \u0161kode, ki bi nastala njej ali katerikoli drugi osebi zaradi nedelovanja ali oviranega delovanja Spletnega mesta.<\/p>\n<p>Upravitelj ne odgovarja za komunikacijo med Uporabniki in Ponudniki. Ponudniki stopajo v kontakt z Uporabniki po lastni presoji, Uporabniki pa se samostojno odlo\u010dajo za morebitno sklenitev poslovnega razmerja s Ponudniki in morajo samostojno preveriti ali so pogoji, ki jim jih ponuja posamezni Ponudnik, za njih ustrezni in sprejemljivi. Morebitna razmerja med Ponudnikom in Uporabnikom so urejena lo\u010deno med posameznimi dele\u017eniki in Upravitelj v njih ni vklju\u010den ter na nikakr\u0161en na\u010din ne odgovarja za izpolnitev obveznosti in\/ali uveljavitev pravic iz tak\u0161nih razmerij.<\/p>\n<p><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Uporabniki in varstvo osebnih podatkov<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Osebni podatki Uporabnikov se obdelujejo v skladu s <a href=\"https:\/\/webthebest.com\/privacy-policy\/\" data-mce-href=\"https:\/\/webthebest.com\/privacy-policy\/\">Politiko varstva osebnih podatkov in zasebnosti<\/a>. Upravitelj se zavezuje obdelovati osebne podatke v skladu z dobrimi poslovnimi praksami in delovati v skladu z veljavno zakonodajo.<\/p>\n<p><strong>Prito\u017ebeni postopki<\/strong><\/p>\n<p>Upravitelj posluje v skladu z veljavno zakonodajo in se po najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb. Uporabnik lahko kakr\u0161nokoli prito\u017ebo v zvezi s poslovanjem Upravitelja ali uporabo Spletnega mesta odda pisno na naslov Upravitelja ali prek e-po\u0161tnega naslova&nbsp;navedenega v to\u010dki II. zgoraj.<\/p>\n<p>Upravitelj bo poslal odgovor na prito\u017ebo z ustreznimi pojasnili v pisni obliki na kontaktni naslov Uporabnika v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu. V primeru, da Uporabnik ni zadovoljen z re\u0161itvijo prito\u017ebe, lahko vlo\u017ei to\u017ebo pri stvarno pristojnem sodi\u0161\u010du.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Skladno z zakonskimi normativi Upravitelj ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n<p>Ne glede na navedeno imajo potro\u0161niki mo\u017enost, da spor poskusijo re\u0161iti tudi prek <strong>Evropskega centra za re\u0161evanje sporov (ECDR)<\/strong>, ki ponuja mediacijo in druge postopke izvensodnega re\u0161evanja sporov. Uporaba teh postopkov <strong>ni obvezna za Upravitelja<\/strong> in <strong>ne posega v pravico potro\u0161nika<\/strong>, da spro\u017ei sodni postopek pred pristojnim sodi\u0161\u010dem.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Neveljavnost katerekoli dolo\u010dbe teh Splo\u0161nih pogojev, ne glede na razlog neveljavnosti, ne pomeni neveljavnosti teh Splo\u0161nih pogojev kot celote. V takem primeru se neveljavna dolo\u010dba \u0161teje za nezapisano, ti Splo\u0161ni pogoji pa veljajo naprej brez te dolo\u010dbe.<\/p>\n<p>Za pravna razmerja med uporabniki in upraviteljem se uporablja pravo Republike Slovenije. Za re\u0161evanje morebitnih sporov je pristojno stvarno pristojno sodi\u0161\u010de v Ljubljani, Republika Slovenija.<\/p>\n<p>Ti splo\u0161ni pogoji veljajo od 06.10.2025.<\/p>\n<p><strong>Preverjane in obdelava ocen uporabnikov<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Zagotavljanje informacij o resni\u010dnosti ocen: <\/strong>Na na\u0161i spletni strani so objavljene le ocene, ki so jih podali potro\u0161niki, ki so izdelek dejansko kupili ali uporabljali. Pred oddajo ocene vsak uporabnik potrdi, da je izdelek ali storitev resni\u010dno uporabil. S tem zagotavljamo, da so vse ocene verodostojne in temeljijo na resni\u010dnih izku\u0161njah.<\/li>\n<li><strong> Proces preverjanja ocen:<\/strong>Vsaka ocena, ki jo prejmemo, gre skozi sistem preverjanja, ki vklju\u010duje naslednje korake:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Preverjanje skladnosti:<\/strong>Vse ocene pregledamo glede skladnosti z na\u0161imi smernicami za objavo. Prepri\u010damo se, da so komentarji primerni, ustrezni in ne vsebujejo neprimernih vsebin.<\/li>\n<li><strong>Pridobivanje ocen:<\/strong>Ocene pridobivamo neposredno od uporabnikov preko elektronske po\u0161te, spletnega obrazca ali telefonskih klicev. Na ta na\u010din zbiramo povratne informacije od na\u0161ih strank in jih nato objavimo na spletni strani, \u010de te ustrezajo na\u0161im kriterijem.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Obdelava in objava ocen:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Objava vseh ocen:<\/strong>Na na\u0161i spletni strani objavimo prejete ocene, ne glede na to, ali so pozitivne ali negativne, pod pogojem, da ustrezajo na\u0161im smernicam.<\/li>\n<li><strong>Sponzorirane ocene:<\/strong>\u010ce je ocena podana na podlagi brezpla\u010dnega testiranja izdelka ali je povezana s pogodbenim razmerjem, je to jasno ozna\u010deno. S tem zagotavljamo popolno transparentnost glede narave objavljenih ocen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Splo\u0161ni pogoji WTB d.o.o. za uporabnike spletnega mesta topkrediti.si (\u00bbSplo\u0161ni pogoji\u00ab) Veljavnost in uporaba Splo\u0161nih pogojev Ti Splo\u0161ni pogoji veljajo za spletno mesto na domeni topkrediti.si, njenih verzijah in njenih poddomenah (\u00bbSpletno mesto\u00ab), ki ga upravlja dru\u017eba WTB d.o.o., Ulica Gradnikove brigade 11, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju \u00bbUpravitelj\u00ab). &nbsp; Ti Splo\u0161ni pogoji urejajo delovanje &#8230; <a title=\"topkrediti.si\/splosni-pogoji\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/topkreditisisplosni-pogoji\/\" aria-label=\"Read more about topkrediti.si\/splosni-pogoji\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-114","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/114","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/114\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":247,"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/114\/revisions\/247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/topkrediti.si\/izberikredit\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}